Condições da bilheteria
Termos de compra
Versão 2026-09-02-v2
Reserva e disponibilidade
A seleção de ingressos e a cotação não garantem disponibilidade. A reserva somente é criada após a confirmação do sistema administrativo e permanece válida até o prazo indicado no pedido.
Valores e pagamento
O valor definitivo é recalculado na criação da reserva, considerando tipo, lote, quantidade, taxas e eventual código promocional. O pagamento é realizado por Pix e o ingresso é liberado somente após sua confirmação.
Uso do ingresso
Cada ingresso possui código individual. O comprador deve proteger o endereço do pedido e o QR Code contra compartilhamento indevido. Um código já utilizado, cancelado ou inválido poderá ser recusado no acesso.
Meia-entrada e condições especiais
Quando houver categoria sujeita a comprovação, o portador deverá apresentar documento válido na entrada. A ausência de comprovação poderá exigir complementação conforme as regras divulgadas para o evento e a legislação aplicável.
Alterações, cancelamentos e reembolsos
Alterações de data, local ou programação serão comunicadas pelos canais disponíveis. Solicitações de cancelamento e reembolso serão analisadas conforme a legislação aplicável, o prazo da solicitação e as condições específicas informadas para o evento.
Atendimento
Em caso de dificuldade com pagamento ou ingresso, entre em contato com uma unidade do Movimento Mix e informe o endereço ou identificador do pedido, sem publicar o QR Code.
